案例展示

2010年移动游戏论坛的第一次小组讨论涉及应用商店的发展和新的分销模式。

以下是董事长、前 EA Mobile 员工 Tim Harrison 提出各种问题的对话流程……

Luca Pagano，EA Mobile 欧洲出版副总裁

由于智能手机和应用商店的增长，我们对手机游戏的未来非常乐观。2009 年，我们的增长令人难以置信，几乎超出了我们的预期。

智能手机让人们玩更多游戏并购买更多游戏。但挑战仍然存在。苹果和 iPhone 之所以能占据市场主导地位，是因为 App Store 做对了三件事——发现、计费和体验。目前还没有其他市场做到这一点，但我们觉得有责任帮助他们实现这一目标。

Jean-Luc Ottensen，Orange France 游戏和应用程序主管

今年夏天，Orange 上将有 200 万 iPhone 用户，因此我们不能忽视他们，但我们的门户网站也带来了巨大的流量。我们将通过设备门户 (ODP) 部署自己的应用程序商店，这样我们的客户就可以在该商店内一键购买，并能够使用该 ODP 启动应用程序。

我们可以直接与 EA、Glu 和 Gameloft 打交道，但与小公司打交道比较困难，因此我们正在建立一种方式，让他们可以在我们的商店中分发他们的内容，但这不是一个开放的市场。App Store 上有 10 万个应用程序，没有足够的钱供所有人使用，因此我们将为我们的消费者提供精选的高质量应用程序。

GetJar 营销副总裁 Patrick Mork

对于 GetJar 来说，一切都取决于消费者的选择。如果你想要成功，你必须让消费者用他们的下载量来投票。

在 GetJar，我们在过去一年中收紧了我们的政策，特别是在与 EA 等公司合作和处理知识产权方面。但即使在 Apple App Store，有些应用程序也是禁止的。例如，你不能销售新的 iPhone 浏览器，但在 GetJar，我们提供 5 或 6 种不同的浏览器，以吸引不同的受众。

去年我们的下载量达到 5 亿次。因此，对我们来说，开放是首选路线。这也是 Android 采取的方法。

Eric Pfeifer，Handmark 内容与发行全球总监

我们会测试所有进入我们网站的内容，这是开放市场无法做到的。我们必须处理合作伙伴及其支持成本。如果游戏或应用无法运行，他们就会产生额外成本，因此我们更注重质量方面。

此外，我们与一群核心开发人员合作，我们希望帮助他们赚钱，而不是把钱分摊给每个人。

托马斯·里希特（Thomas Richter），福克斯移动娱乐公司前副总裁，现为顾问

不过，应用商店并没有撼动直接消费者模式。人们购买《疯狂青蛙》并不是因为他们想买。这是一种冲动消费。

App Store 上有 10 万个应用并不是最终答案。你需要在开发者和消费者之间建立某种机制来管理内容。这对消费者来说是有价值的广告，对在这个领域运营的公司来说也是有利可图的

Armin Hummel，Real Networks 移动游戏 EMEA 销售主管

我认为苹果的应用商店也需要改进。在 Real，我们希望为消费者提供优质的产品，无论他们身在何处，尽管我们能否覆盖所有应用商店尚不清楚。

Luca Pagano：我们没有看到价格下滑。对于 App Store 上的小型开发商来说，价格对于提高排名可见度很重要，但对于整个行业来说，开发商能够维持自己的价格也很重要，尤其是在处理许可证问题时

Jean-Luc Ottensen：几年前，我们在门户网站上试用过免费游戏，人们说这些游戏并不好，因为它们是免费的。我认为价格和感知质量之间存在某种关系。

Patrick Mork：我认为计费将成为推动未来增长的关键。GetJar 今年将在英国和美国推出计费服务。

对我们来说，增长最快的市场是印度和南非，这两个市场的下载量非常大，但这些市场都是预付费市场，人们不会购买应用程序，即使购买，也只会花几分钱。但免费应用程序 Facebook 创造了一个价值 10 亿美元的产业，据传 Zynga 等公司每月可赚取 5000 万美元。在 iPhone 上我们还没有看到这样的情况。

手机游戏必须支持免费游戏并推动虚拟商品销售。免费并不意味着免费赠送商品而不赚钱。开发者可以利用免费赚钱。

卢卡·帕加诺：EA 正在考虑微交易和免费增值模式，不过目前我还不能透露更多信息。Facebook 游戏具有革命性，但随着网络的发展，人们习惯于为内容付费。此外，Facebook 可以覆盖数百万用户，而 iPhone 尚无法覆盖这些用户，这意味着数字还不大。

我们看到《摇滚乐队》等游戏中虚拟商品的数量有所增加，但它仍需要一段时间才能成为我们的主要收入来源。

Eric Pfeifer：Handmark 与大多数美国运营商都有结算服务，消费者可以使用 PayPal、Google、信用卡等。在应用内购买方面，我们多年来一直在做订阅服务，这方面可以赚很多钱，但各个平台并没有一个通用的解决方案，所以未来肯定需要更好的结算服务。

卢卡·帕加诺：两年前，要想在手机游戏领域取得成功，你只需要与运营商建立良好的关系，但现在情况变得更加分散。

对于消费者来说，这更像是一种 PC 体验，因此人们不会去运营商门户，但您需要跟随这些消费者，无论他们去哪里，您的游戏都可以在任何地方被发现，因此直接面向消费者是我们未来战略的重要组成部分。

Patrick Mork：运营商意识到他们擅长提供手机、整合移动宽带和无线以及提供计费和支持。但积极管理内容并不总是他们擅长的，因此许多运营商和 OEM（例如索尼爱立信及其 PlayArena 门户）都来找我们寻求这方面的帮助。